Volver al inicio

Política de Servicios

Última actualización: 16 de noviembre de 2025

1. Servicios Ofrecidos

Amin.Works ofrece servicios profesionales de desarrollo web y aplicaciones, incluyendo pero no limitado a:

  • Desarrollo de sitios web y aplicaciones web
  • Desarrollo Full Stack (frontend y backend)
  • Automatización de procesos empresariales
  • Integración de inteligencia artificial
  • Consultoría tecnológica
  • Mantenimiento y soporte técnico

Todos los servicios se realizan utilizando tecnologías modernas como Next.js, TypeScript, PostgreSQL, React, Node.js y otras herramientas de vanguardia.

2. Proceso de Trabajo

El proceso de trabajo generalmente sigue estos pasos:

  1. Consulta inicial: Discusión del proyecto, requisitos y alcance
  2. Propuesta: Presentación de presupuesto y plan de trabajo
  3. Aceptación: Confirmación del proyecto y firma de acuerdo
  4. Desarrollo: Implementación del proyecto según especificaciones
  5. Revisión: Pruebas y ajustes según feedback del cliente
  6. Entrega: Finalización y entrega del proyecto

3. Términos de Pago

Los términos de pago se acordarán individualmente para cada proyecto. Generalmente:

  • Se requiere un depósito inicial antes de comenzar el trabajo (generalmente 30-50% del total)
  • El pago restante se realiza según hitos del proyecto o al finalizar
  • Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria o método acordado
  • Los precios se establecen en euros (€) salvo acuerdo contrario
  • Los cambios o modificaciones adicionales pueden incurrir en costes extra

4. Propiedad Intelectual

Una vez completado el pago total del proyecto:

  • El cliente obtiene los derechos de uso del código y diseño desarrollado
  • El desarrollador (Amin.Works) mantiene el derecho de incluir el proyecto en su portafolio
  • Las librerías, frameworks y herramientas de terceros mantienen sus respectivas licencias
  • El código fuente se entrega al cliente según lo acordado

Nota importante: Si el proyecto no se completa o el pago no se realiza en su totalidad, los derechos de propiedad intelectual permanecen con Amin.Works hasta que se complete el pago.

5. Plazos y Entregas

Los plazos de entrega se establecen al inicio del proyecto y se basan en:

  • La complejidad y alcance del proyecto
  • La disponibilidad de recursos
  • Los requisitos y especificaciones proporcionados

Los retrasos pueden ocurrir debido a:

  • Cambios en los requisitos durante el desarrollo
  • Retrasos en la provisión de contenido o materiales por parte del cliente
  • Circunstancias imprevistas o de fuerza mayor

Se comunicará cualquier retraso significativo al cliente lo antes posible.

6. Revisiones y Modificaciones

Se incluyen un número razonable de revisiones menores dentro del presupuesto acordado. Las modificaciones significativas o cambios de alcance pueden incurrir en costes adicionales.

El cliente tiene derecho a solicitar cambios durante el proceso de desarrollo, siempre que se comuniquen de manera clara y oportuna.

7. Garantías y Soporte

Se ofrece garantía para:

  • Corrección de errores técnicos relacionados con el desarrollo (generalmente 30-90 días después de la entrega)
  • Compatibilidad con los navegadores y dispositivos especificados
  • Funcionalidad según las especificaciones acordadas

No se incluye en la garantía:

  • Modificaciones realizadas por terceros
  • Problemas causados por cambios en servicios de terceros (APIs, servicios externos)
  • Actualizaciones o mantenimiento continuo (disponible como servicio adicional)

8. Cancelación y Reembolsos

El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento. Sin embargo:

  • El depósito inicial no es reembolsable si el trabajo ya ha comenzado
  • Se facturará el trabajo realizado hasta el momento de la cancelación
  • El código desarrollado hasta la cancelación se entregará al cliente
  • Los reembolsos se evaluarán caso por caso según el estado del proyecto

9. Confidencialidad

Amin.Works se compromete a mantener la confidencialidad de:

  • Información comercial y estratégica del cliente
  • Datos sensibles proporcionados durante el proyecto
  • Detalles técnicos específicos del proyecto cuando así se solicite

Esta confidencialidad se mantiene incluso después de finalizar el proyecto, salvo que sea requerido por ley o con consentimiento explícito del cliente.

10. Limitación de Responsabilidad

Amin.Works no se hace responsable de:

  • Pérdidas de datos no causadas directamente por errores en el desarrollo
  • Problemas derivados del uso indebido del software desarrollado
  • Daños indirectos o consecuentes
  • Problemas con servicios de terceros o dependencias externas

La responsabilidad total está limitada al monto total pagado por el proyecto.

11. Aceptación de Términos

Al contratar los servicios de Amin.Works, el cliente acepta estos términos y condiciones. Estos términos pueden ser modificados y se notificará cualquier cambio relevante.

Si hay discrepancias entre estos términos generales y un acuerdo específico por escrito, prevalecerá el acuerdo específico.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de servicios o para discutir términos específicos para tu proyecto, puedes contactarme a través de:

  • El formulario de contacto en amin.works/#contacto
  • Email: (disponible a través del formulario de contacto)